Cardápio, salão e CRM num só sistema

Cada pedido vira o próximo.

Venda pelo seu cardápio sem comissão, toque o salão, o balcão e a cozinha na mesma tela, e deixe o MenuBase chamar de volta, no WhatsApp, quem parou de pedir. Você vê, em reais, quem voltou.

  • 14 dias grátis, sem cartão
  • Sem comissão por pedido
  • Cancele pelo painel
  1. 1
    Cardápio digital · sexta, 20:14Pago no Pix

    Mariana pediu a pizza de calabresa de sempre

    11º pedido · entra no CRM com nome, WhatsApp e prato preferido

  2. 2
    M

    Mariana Souza

    41 dias sem pedir · costumava pedir a cada 12

    Não pode perder
  3. 3

    WhatsApp · terça, 18:30

    Oi Mariana! Faz 41 dias que você não pede a sua pizza de calabresa 🍕 Separamos 15% pra hoje: cupom SAUDADE15.pizzaria.com/pedir
  4. ✓

    Voltou em 2 horas

    + R$ 55,93

Funciona com o que você já usaiFoodAnota AíSaiposPlanilha de qualquer sistemaWhatsApp BusinessAPI oficial da MetaPixCartão onlinePixel da MetaGoogle Analytics

Um sistema para vender, operar e fazer o cliente voltar.

19 recursos com um login só e uma base de clientes só. O pedido que entra pela mesa conta pontos, baixa o estoque e aparece na ficha do cliente.

Seu melhor cliente sumiu há um mês e ninguém percebeu.

A Mariana pediu pelo iFood, depois pelo WhatsApp, depois na mesa do salão. Para o sistema, são três cadastros soltos. Para você, era a cliente da pizza de sexta. O aplicativo não avisa quando ela para de pedir, e não deixa você chamar de volta.

Planilha do iFood

Mariana S.

tel. mascarado

WhatsApp

+55 11 98…

sem histórico

Mesa 4 do salão

Mariana Souza

1 comanda

Mariana Souza

Não pode perder · 41 dias
Pedidos
11
Gastou
R$ 612
Mais pede
Calabresa
Pontos
240

Veja o sistema por dentro.

Escolha uma parte da loja. As telas abaixo são as do painel, só com dados de exemplo.

Um cardápio que o cliente usa sem pensar

Link próprio da loja, sem comissão. O cliente entra só com WhatsApp e nome, e na próxima vez o endereço e o pedido de sempre já estão lá.

  • Adicionais com quantidade, meio a meio e observação
  • Conta sem senha (a senha é opcional)
  • Endereços salvos e “pedir de novo” em um toque
  • Pix confirmado sozinho e cartão online
  • Cupom, cashback, frete por bairro e pedido agendado
1 de 8

Do pedido ao cliente de volta, sem planilha.

  1. 1

    Cada venda vira um cliente

    Cardápio, mesa, balcão, totem ou a planilha do sistema que você já usa. Todo pedido entra no histórico de quem comprou.

  2. 2

    O sistema separa quem é quem

    Campeões, fiéis, novos, em risco e sumidos, no ritmo da sua loja. E você cria públicos do jeito que quiser.

  3. 3

    A mensagem certa sai sozinha

    Campanhas que rodam todo dia no horário de pico, com o prato preferido, os dias sem pedir e o cupom no link.

  4. 4

    Você vê quanto voltou

    Receita, conversão, ROI e quem comprou em cada campanha. Teste A/B para ficar com a mensagem que vende mais.

O CRM que separa o MenuBase de um cardápio comum.

Conheça seus clientes

Segmentação automática e públicos sob medida: “91+ dias sem pedir e 3+ pedidos”, “1ª compra nos últimos 30 dias”, “já pediu calabresa”, “mora no Centro”, “recebeu a campanha e não comprou”.

  • Ficha do cliente com o que mais pede
  • Taxa de recompra e tempo entre compras
  • Frequência comparada mês a mês
  • Receita de novos, recorrentes e recuperados

Clientes por segmento

  • Campeões184
  • Fiéis412
  • Não pode perder96
  • Em risco301
  • Sumidos1.240

Automações que respeitam o cliente

Quatro campanhas já vêm prontas: aumentar a frequência de quem é fiel, recuperar quem sumiu, garantir a 2ª compra e agradecer quem voltou. Controle de ruído, limite de tentativas e janela de horário evitam que o cliente se canse de você.

  • Carrinho abandonado em 5 minutos
  • Teste A/B com até 3 mensagens
  • API oficial ou envio com um clique
  • Quem responde SAIR nunca mais recebe

Recuperação · 91+ dias com 3+ pedidos

Teste A/B · cupom VOLTA10

Receita gerada

R$ 8.307 9,4%

1.016enviadas969entregues95compraram
DSTQQSS18:30 às 20:00

Seu canal próprio, sem comissão e sem atrito.

O cliente entra com WhatsApp e nome, escolhe o endereço salvo e paga no Pix ou no cartão. Cada pedido entra no CRM na hora, conta pontos e cashback, e o próximo fica a um toque em “pedir de novo”.

Peça também
sugestões na sacola aumentam o ticket
Cupons e cashback
o cliente volta para usar o saldo
Frete por bairro
com frete grátis a partir de um valor
Pixel e Analytics
meça as vendas dos seus anúncios

Pizzaria Bella

● Aberto · entrega grátis acima de R$ 80

MAIS PEDIDO

Calabresa

R$ 54,90 R$ 64,90

Quatro queijos

R$ 59,90

Ver sacola · 2R$ 114,80

Quanto fica com você quando o pedido é pelo seu link?

Mexa nos números da sua loja.

900
R$ 62
27%
25%

Você deixa de pagar por mês

R$ 3.767

R$ 45.198 em um ano

São 225 pedidos por mês pelo seu link, sem comissão. E cada um desses clientes entra no seu CRM, com WhatsApp, para você chamar de volta.

Estimativa. Não considera a taxa do meio de pagamento do seu cardápio.

O mesmo sistema, do jeito que a sua operação funciona.

Veja o que mais faz diferença em cada tipo de loja.

Delivery forte à noite, combos e muito adicional.

Adicionais reutilizáveis
monte “Turbine seu lanche” uma vez e use em todos os burgers
Peça também
batata e bebida sugeridas na sacola aumentam o ticket
Entregadores por bairro
despache em lote no pico de sexta
Recuperação no WhatsApp
quem pedia toda semana e sumiu recebe o cupom certo

Por que não só um aplicativo de delivery, ou só um cardápio?

O aplicativo traz pedidos, mas o cliente é dele. O cardápio comum tira a comissão, mas deixa o cliente parado na lista. O MenuBase faz as duas coisas e ainda cuida da operação.

Para agências e gestores de delivery.

Você cuida do Instagram e dos anúncios. Com o MenuBase, também prova o resultado: quem voltou a pedir, quanto vendeu cada campanha e quanto o restaurante deixou de pagar ao aplicativo. Um novo serviço para vender, com dado que o cliente entende.

Começar com a primeira loja
  • Várias lojas, uma conta

    Troque de loja em um clique e convide o dono do restaurante para acompanhar.

  • Relatório em reais

    Receita gerada, clientes recuperados e ROI de cada campanha.

  • Pixel em cada cardápio

    Compras chegam no Gerenciador de Anúncios com valor.

  • Playbook pronto

    As 4 campanhas que toda loja deve ter, criadas com um clique.

Planos

Todos com 14 dias grátis e todos os recursos no teste. Pagamento mensal por Pix, boleto ou cartão, sem comissão por pedido e sem fidelidade.

Essencial

CRM, segmentação e campanhas no WhatsApp

R$ 97/mês

  • CRM, segmentos, públicos e campanhas
  • Fidelidade, CMV e estoque
  • Até 2.000 clientes
Começar teste grátis
Mais escolhido

Profissional

Tudo do Essencial + automações e cardápio digital com pedidos

R$ 197/mês

  • CRM, segmentos, públicos e campanhas
  • Fidelidade, CMV e estoque
  • Cardápio digital, mesas, balcão, caixa, cozinha e entregas
  • Automações e envios diários
  • Até 10.000 clientes
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Completo

Tudo + API oficial do WhatsApp e Pix com confirmação automática

R$ 297/mês

  • CRM, segmentos, públicos e campanhas
  • Fidelidade, CMV e estoque
  • Cardápio digital, mesas, balcão, caixa, cozinha e entregas
  • Automações e envios diários
  • Envio pela API oficial do WhatsApp
  • Pix com confirmação automática
  • Clientes ilimitados
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Perguntas frequentes

Não achou sua dúvida? Teste por 14 dias: tudo fica liberado, sem cartão.

Preciso trocar meu sistema de pedidos?

Não precisa. Você pode importar a planilha do iFood, Anota Aí, Saipos ou do sistema que já usa e começar pelo CRM. Quando quiser, passa a vender pelo cardápio, mesas e balcão do próprio Repete, e tudo alimenta a mesma base de clientes.

Funciona para salão, balcão e delivery ao mesmo tempo?

Sim. Pedidos do cardápio, das mesas (pelo QR Code ou pelo garçom), do balcão e do totem caem no mesmo quadro e na mesma tela da cozinha, cada um com sua etiqueta.

O cliente precisa criar conta com senha para pedir?

Não. Ele entra só com WhatsApp e nome, e a próxima compra já vem com endereço e pedido de sempre. Quem quiser pode criar uma senha para proteger pontos e cashback.

Preciso de impressora ou equipamento especial?

Não. Funciona no navegador do computador, tablet ou celular. Qualquer impressora térmica instalada no computador imprime as comandas, e dá para imprimir sozinho, sem clicar, separando por setor.

Como o cliente paga pelo cardápio?

Pix com confirmação automática, cartão online pelo próprio cardápio ou na entrega (dinheiro, cartão e Pix na maquininha). No balcão, você divide a mesma venda em várias formas.

O WhatsApp da loja pode ser bloqueado?

No envio manual você manda um clique por cliente, do jeito que já faz hoje, com controle de quantas mensagens cada cliente recebe. No plano Completo, o envio automático usa a API oficial da Meta, feita para isso.

Funciona para a minha pizzaria, hamburgueria, açaí ou japonês?

Sim. As regras de cliente fiel, em risco e sumido se ajustam ao ritmo da sua loja: quem vende açaí todo dia não tem o mesmo ciclo de uma pizzaria de fim de semana.

Como funciona o teste grátis?

São 14 dias com todos os recursos e sem cartão. No fim, você escolhe o plano e paga por Pix, boleto ou cartão.

Tem fidelidade ou taxa por pedido?

Não. A assinatura é mensal, sem comissão sobre os pedidos, e pode ser cancelada pelo próprio painel.

Sou agência ou gestor de tráfego. Posso usar com meus clientes?

Pode. Você gerencia várias lojas na mesma conta, convida o dono do restaurante e mostra o retorno de cada campanha em reais.

Seu próximo pedido já está na sua base de clientes.

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